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Puedes hacer el cambio de tu plan a través de la pagina web en “Tu Espacio” o directamente en tu unidad. El valor de la mensualidad podrá ser reajustado de acuerdo con el valor de la mensualidad del Plan Black. *El cambio de Plan Black es una operación irreversible*
Podrás realizar tu cambio de unidad a través de Tu Espacio en: bit.ly/tuespaciosmartfit o directamente en la recepción de tu unidad actual.
Para cancelar tu plan, deberás acudir a tu unidad base con una identificación. No olvides realizarlo 30 días antes de tu próximo cobro de mensualidad para que solo se realice el cargo del próximo mes.
Solo es posible congelar tu plan por cuestiones médicas. Si este es tu caso, tú o un familiar deberá presentar un certificado médico que explique tu situación de salud. Es importante que presenten tu identificación oficial y la de la persona que presenta la documentación.
No es posible realizar el cambio de plan Black a Smart. Si deseas cambiarte, deberás cancelar tu plan para inscribirte en plan Smart. *Ten en cuenta que no deberá quedar adeudo para la inscripción*
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Para cancelar tu plan, deberás acudir a tu unidad base con una identificación. No olvides realizarlo 30 días antes de tu próximo cobro de mensualidad para que solo se realice el cargo del próximo mes.
Solo es posible congelar tu plan por cuestiones médicas. Si este es tu caso, tú o un familiar deberá presentar un certificado médico que explique tu situación de salud. Es importante que presenten tu identificación oficial y la de la persona que presenta la documentación.
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